Booking.com: Einrichtung des Inserats
Die technische Einrichtung des Inserats übernehmen wir für Sie. Dabei legen wir Ihre Zimmer, Raten und Richtlinien an und stellen die Verbindung zum Channelmanager bzw. zu ILOCA her.
Die inhaltliche Einrichtung des Inserats müssten Sie übernehmen. Dabei müssen die unten stehenden Punkte erledigt werden. Dazu ist es erforderlich, dass Sie sich mit Ihren Zugangsdaten zunächst ins Booking.com Extranet einloggen und die Sprache rechts oben auf Deutsch umstellen.
Bitte machen Sie bei Booking.com so viele Angaben wie möglich (auch wenn Ihre Unterkunft etwas nicht hat, NEIN anhaken und nicht überspringen), denn je mehr Angaben Sie machen, desto besser werden Sie bei Booking.com gelistet und desto mehr Buchungen können Sie erhalten.
Partnerinformationen-Formular
Falls Ihnen im Extranet ein gelber Banner angezeigt wird, der Sie dazu auffordert ein Partnerinformationen-Formular ausfüllen, müssen Sie das erledigen. Dazu einfach auf den Button Zum Partnerinformationen-Formular klicken und die Fragen von Booking.com beantworten.
Namen der Zimmerkategorien
Gehen Sie im horizontalen Hauptmenü auf Unterkunft > Details der Zimmer / Wohneinheiten und klicken Sie nacheinander alle Wohneinheiten einmal mit dem Bearbeiten-Button an, um folgende Dinge zu prüfen bzw. zu korrigieren:
- Zimmername: Hier geht es darum, wie die Zimmer dieser Kategorie auf der Booking.com Seite beim Buchen bezeichnet werden. Hier müssen Sie sich für einen von Booking.com vorgegebenen Namen entscheiden, ein eigener öffentlicher Name ist nicht möglich. Sie können zwar rechts einen eigenen Namen eingeben, aber dieser ist nur intern sichtbar und nicht öffentlich. Der Name ist nur so lange änderbar, bis die erste Buchung für diese Zimmerkategorie eingetroffen ist, danach ist der Name nur noch über den Support von Booking.com änderbar.
- Anzahl der Zimmer: Prüfen Sie, ob die korrekte Anzahl an Zimmern für diese Kategorie angegeben ist
- Bettenoptionen: Prüfen Sie, ob die korrekten Betten angelegt wurden
- Belegung: Prüfen Sie die maximale Personenanzahl
- Klicken Sie unten auf den Weiter-Button, um Ihre Angaben zu speichern.
Ausstattung der Zimmer
Gehen Sie im horizontalen Hauptmenü auf Unterkunft > Zimmerausstattung und geben Sie auf dieser Seite alle Ausstattungsmerkmale Ihrer Zimmerkategorien an. Bitte füllen Sie das Formular gewissenhaft aus, damit Gäste beim Buchen exakt wissen, was sie erhalten. Ansonsten kann es zu negativen Bewertungen von Gästen führen.
Einrichtungen & Services
Gehen Sie im horizontalen Hauptmenü auf Unterkunft > Einrichtungen und Services und geben Sie auf dieser Seite alle Merkmale und Dienstleistungen an, die Ihre Unterkunft besitzt bzw. anbietet. Auf dieser Seite geht es NICHT um die Merkmale der Zimmer sondern der Unterkunft selbst.
Nachhaltigkeit
Gehen Sie im horizontalen Hauptmenü auf Unterkunft > Nachhaltigkeit und beantworten Sie auf dieser Seite alle Fragen zu Ihrem Nachhaltigkeitskonzept.
Fotos
Gehen Sie im horizontalen Hauptmenü auf Unterkunft > Fotos. Dort finden Sie eine Hauptgalerie sowie Galerien für jede Zimmerkategorie. Laden Sie zunächst in den Galerien für die einzelnen Zimmerkategorien jeweils mind. 5-10 Fotos hoch, welche das Zimmer darstellen. Alle Fotos, die kein Zimmer sondern die Unterkunft selbst darstellen (z.B. Außenansicht, Frühstücksbuffet, Rezeption, Parkplätze, ...) laden Sie bitte in der Hauptgalerie hoch.
Bei den Zimmerfotos ist es sehr wichtig, dass Sie neben dem Schlafzimmer auch Fotos vom Badezimmer und anderen Annehmlichkeiten (wie z.B. Küche, Kaffeemaschine, ...) hochladen.
Bitte achten Sie darauf, dass Sie professionelle und hochwertige Fotos hochladen, die Sie evtl. von einem Fotografen anfertigen lassen, da die Fotos entscheidend dazu beitragen, dass sich ein potentieller Gast für Ihre Unterkunft entscheidet.
Ratenkategorien hinzufügen
Wenn Sie neben der Standardrate weitere Raten hinzufügen möchten, wie bspw. eine nicht-stornierbare Rate oder eine Wochen-/Monatsrate können Sie dies unter Raten & Verfügbarkeiten > Ratenkategorien > Neue Ratenkategorie hinzufügen tun. Bitte achten Sie darauf, die entsprechende Mindestaufenthaltsdauer anzugeben.
Punkteanzahl der Unterkunft prüfen
Gehen Sie im horizontalen Hauptmenü zu Unterkunft > Punktezahl der Unterkunft. Dort sehen Sie in der rechten Seitenleiste wie viele Punkte Ihre Unterkunft momentan besitzt, der höchste erreichbar Wert wäre 100. Je höher die Punktezahl ist, desto mehr Sichtbarkeit bekommen Sie in den Suchergebnissen von Booking.com und desto mehr Buchungen können Sie erhalten.
Auf dieser Seite werden Ihnen Vorschläge gemacht, wie Sie die Punktezahl steigern können. Bitte arbeiten Sie diese Vorschläge durch, damit Sie so nah wie möglich an 100 Punkte kommen.
Bankverbindung
Falls Sie eingestellt haben, das Booking.com das Geld für Sie einsammeln und auf Ihr Konto überweisen soll, dann hinterlegen Sie bitte im Extranet unter Finanzen > Zahlungen erhalten Ihre Bankverbindung, an die Booking.com das Geld überweisen soll.
Gehen Sie anschließend zu Finanzen > Bankdaten unter hinterlegen Sie dort auch eine Bankverbindung, von welchem Booking.com evtl. anfallende Gebühren abbuchen kann. Generell werden die Gebühren allerdings immer bereits von Ihrer Auszahlung abgezogen. Dennoch muss auch hier eine Bankverbindung hinterlegt werden.
Mehrwertsteuerdaten
Falls vorhanden, hinterlegen Sie bitte im Extranet unter Finanzen > Mehrwertsteuerdaten Ihre Umsatzsteuer-ID.