Statistik

Die Statistik bietet dir einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Kennzahlen deines Betriebs. Hier kannst du Auslastung, Umsätze, Gewinne und weitere Statistiken für einen frei wählbaren Zeitraum auswerten.

📊 Statistik aufrufen

Den Statistikbereich erreichst du über den Menüpunkt Statistik.

Nach dem Öffnen werden dir verschiedene Kennzahlen, Diagramme und Tabellen angezeigt, die automatisch anhand des ausgewählten Zeitraums berechnet werden.

📅 Zeitraum auswählen

Am oberen Seitenrand kannst du den Zeitraum für die Auswertung festlegen.

Neben verschiedenen vordefinierten Zeiträumen steht dir auch die Option Benutzerdefiniert zur Verfügung. Hier kannst du über den Kalender einen beliebigen Zeitraum auswählen.

Alle Kennzahlen, Diagramme und Tabellen werden anschließend automatisch aktualisiert.

💡 Es werden alle Buchungen berücksichtigt, die in den ausgewählten Zeitraum fallen.

• Zeitraumauswählen:

  

• Benutzerdefiniert:

  

📈 Statistiken und Kennzahlen

Im Statistikbereich findest du verschiedene Auswertungen, die dir einen schnellen Überblick über die Entwicklung deines Betriebs geben.

Unter anderem werden folgende Bereiche angezeigt:

• Auslastung
• Wichtige Kennzahlen
• Netto-Einnahmen (tagesbasiert)
• Netto-Einnahmen (Check-out-basiert)
• Gewinne

Je nach Auswertung werden die Daten als Balkendiagramm oder Tabelle dargestellt.

💰 Einnahmen nach Artikel

Im unteren Bereich der Statistik findest du die Tabelle Einnahmen nach Artikel.

Hier werden alle im ausgewählten Zeitraum verkauften Artikel mit den entsprechenden Netto- und Bruttobeträgen aufgeführt.

Wurden bei stornierten Buchungen Stornogebühren berechnet, werden diese ebenfalls in der Übersicht angezeigt.

📋 Weitere Statistiken

Über die Schaltflächen oben rechts kannst du zusätzliche Auswertungen öffnen.

Zur Verfügung stehen:

• Jahresstatistik:

  

• Tourismusstatistik

  

Möchtest du die aktuell geöffnete Statistik speichern oder ausdrucken, kannst du die Druckfunktion deines Browsers verwenden.

Drücke dazu einfach Strg + P.

Es wird ausschließlich die aktuell geöffnete Statistikseite gedruckt.

📊 Statistik bearbeiten

Im oberen Bereich kannst du zunächst den gewünschten Auswertungszeitraum festlegen. Anschließend stehen dir verschiedene Filter zur Verfügung:

• Unternehmen
• Unterkünfte
• Einheiten

Über die Filter ist auch eine Mehrfachauswahl möglich. So kannst du beispielsweise mehrere Unterkünfte gleichzeitig auswerten. Alle Kennzahlen, Tabellen und Diagramme werden anschließend automatisch anhand deiner Auswahl aktualisiert.

🏨 Auslastung

Im ersten Bereich erhältst du einen schnellen Überblick über die Auslastung deines Betriebs.

Es werden zwei unterschiedliche Auslastungswerte angezeigt.

Auslastung (Blockierungen nicht berücksichtigt)

Diese Kennzahl zeigt ausschließlich die tatsächliche Belegung deiner vermietbaren Zimmer. Manuell angelegte Blockierungen werden dabei nicht berücksichtigt.

Beispiel:

Von 100 verfügbaren Übernachtungen wurden 75 verkauft. Die Auslastung beträgt somit 75 %.

Auslastung (Blockierungen berücksichtigt)

Hier werden zusätzlich sämtliche Blockierungen berücksichtigt. Dazu zählen beispielsweise Wartungen oder andere gesperrte Zeiträume.

Da blockierte Zimmer als nicht verfügbar gelten, kann die Auslastung höher ausfallen als bei der Berechnung ohne Blockierungen.

Unter beiden Kennzahlen findest du zusätzlich folgende Informationen:

• Anzahl der verkauften Übernachtungen
• Anzahl der insgesamt verfügbaren Übernachtungen
• Prozentuale Veränderung gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres

📈 Wichtige Kennzahlen

Direkt unter der Auslastung findest du weitere Kennzahlen zur Bewertung deiner Belegung und Umsätze.

RevPAR (Revenue per Available Room)

Der RevPAR gibt an, wie viel Umsatz durchschnittlich pro verfügbarem Zimmer erzielt wurde.

Für diese Kennzahl stehen zwei Ansichten zur Verfügung:

• inkl. Stornos
• exkl. Stornos

Die Variante inkl. Stornos berücksichtigt zusätzlich Einnahmen aus Stornierungen. Bei exkl. Stornos werden ausschließlich tatsächlich durchgeführte Übernachtungen berücksichtigt.

Zusätzlich werden angezeigt:

• Gesamter Umsatz
• Anzahl der verfügbaren Zimmernächte
• Veränderung gegenüber dem Vorjahreszeitraum

ADR (Average Daily Rate)

Der ADR beschreibt den durchschnittlichen Zimmerpreis pro verkaufter Übernachtung.

Auch hier kannst du zwischen zwei Ansichten wählen:

• inkl. Stornos
• exkl. Stornos

Dadurch kannst du selbst entscheiden, ob Einnahmen aus Stornierungen in die Berechnung einfließen sollen.

Zusätzlich werden angezeigt:

• Gesamter Zimmerumsatz
• Anzahl der verkauften Zimmernächte
• Veränderung gegenüber dem Vorjahreszeitraum

💶 Netto-Einnahmen

Im nächsten Bereich werden deine Netto-Einnahmen dargestellt.

Du kannst zwischen zwei Ansichten wechseln:

• Netto-Einnahmen (tagesbasiert, ohne Stornogebühren)
• Netto-Einnahmen (tagesbasiert, mit Stornogebühren)

Alle Beträge werden standardmäßig netto dargestellt.

💡 Provisionen von Buchungsportalen sowie Zahlungsgebühren (z. B. Stripe oder PayPal) werden bei der Berechnung nicht berücksichtigt.

Gesamteinnahmen

Im oberen Bereich siehst du die gesamten Netto-Einnahmen des ausgewählten Zeitraums.

Zusätzlich werden folgende Werte angezeigt:

• Anzahl der Buchungen
• Prozentualer Anteil
• Vergleich zum Vorjahreszeitraum

Einnahmen nach Buchungsquelle

Darunter werden deine Umsätze nach Herkunft der Buchungen aufgeschlüsselt.

Je nach Betrieb können unter anderem folgende Quellen erscheinen:

• Website
• Booking.com
• Expedia
• Airbnb
• Telefon
• E-Mail
• Walk-in
• Sonstige

Zu jeder Buchungsquelle werden folgende Informationen angezeigt:

• Umsatz
• Prozentualer Umsatzanteil
• Anzahl der Buchungen
• Anteil an allen Buchungen

💡 Website bezeichnet ausschließlich Buchungen, die über deine ILOCA-WebBooking-Strecke eingegangen sind.

💡 Unter Sonstige werden alle Buchungsquellen zusammengefasst, die nicht einzeln aufgeführt werden. Falls du weitere individuelle Buchungsquellen auswerten möchtest, können diese durch unseren Support eingerichtet werden.

⚙️ Schaltflächen

Im Bereich der Netto-Einnahmen stehen dir verschiedene Funktionen zur Verfügung.

Mehr Details einblenden

Mit dieser Schaltfläche wird die Umsatzübersicht um weitere Buchungsquellen erweitert.

So kannst du beispielsweise erkennen, welcher Umsatz über Booking.com, Expedia, Airbnb, Telefon oder deine eigene Website erzielt wurde.

Brutto-Einnahmen anzeigen

Standardmäßig werden alle Umsätze netto dargestellt.

Über diese Schaltfläche kannst du die komplette Statistik auf Bruttowerte umstellen. Alle Umsatzbeträge werden anschließend inklusive Mehrwertsteuer angezeigt.

Berechnung ansehen

Über diese Funktion kannst du genau nachvollziehen, wie sich die angezeigten Einnahmen zusammensetzen.

Es wird jede einzelne Buchung des ausgewählten Zeitraums aufgelistet.

Dabei werden unter anderem folgende Informationen angezeigt:

• Datum
• Buchungsnummer
• Zimmer
• Hauptgast
• Gästeanzahl
• Check-in
• Check-out
• Anzahl der Nächte
• Gesamtpreis
• Preis pro Nacht
• Aufsummierter Gesamtbetrag

Da die Statistik tagesbasiert arbeitet, wird jede Übernachtung dem jeweiligen Aufenthaltstag zugeordnet. Mehrtägige Buchungen erscheinen daher mehrfach – jeweils mit dem anteiligen Preis der jeweiligen Übernachtung.

Dadurch kannst du jederzeit nachvollziehen, wie sich die angezeigten Umsätze zusammensetzen.

ℹ️ Hinweise

• Über die Filter können mehrere Unternehmen, Unterkünfte oder Einheiten gleichzeitig ausgewählt werden.
• Alle Kennzahlen, Tabellen und Diagramme werden automatisch anhand der gewählten Filter neu berechnet.
• Angebote werden in der Statistik nicht berücksichtigt.
• Je nach ausgewählter Ansicht können Kennzahlen inklusive oder exklusive Stornierungen dargestellt werden.
• Weitere individuelle Buchungsquellen können durch unseren Support eingerichtet werden.
• Ein Export der Statistik ist derzeit über die Druckfunktion deines Browsers (Strg + P) möglich.

Im nächsten Abschnitt dieser Anleitung werden die Diagramme, die Jahresstatistik, die Tourismusstatistik sowie die Tabelle „Einnahmen nach Artikeln“ ausführlich erläutert.