Stripe: Virtuelle Kreditkarten manuell via Stripe belasten
In diesem Artikel erfährst du, wie man eine virtuelle Kreditkarte (VCC) beim Zahlungsdienstleister Stripe manuell belasten kann. Im Normalfall ist dies nicht notwendig, da viele OTAs das Geld für die Übernachtung direkt vom Kunden während der Buchung einziehen und dir auf dein Konto überweisen. Alternativ kann unser Channelmanager die virtuellen Kreditkarten auch automatisiert belasten.
Virtuelle Kreditkarte belasten
- In https://dashboard.stripe.com einloggen
- Gehe links zum Menü-Punkt Payments
- Klicke auf den Button Neue Zahlung > Karte manuell eingeben. Falls du diesen Button nicht hast, erfährst du im nächsten Abschnitt, wie du du diesen freischalten kannst.
- VCC-Daten eingeben, Betrag und Währung angeben und Zahlung ausführen.
Freischaltung
Falls der obige Menü-Punkt bei dir nicht existiert, musst du den Stripe Support einmal bitten, dass er dir die Funktion freischaltet, dabei gehst du am Besten wie folgt vor:
- Im Stripe Dashboard einloggen
- Zu folgender Seite navigieren: https://support.stripe.com/
- Rechts in der Sidebar auf Support kontaktieren klicken.
- Anschließend werden Sie mit einem Mitarbeiter per Live-Chat verbunden
- Geben Sie anschließend die folgende Nachricht ein, um einen Antrag auf Aktivierung der manuellen Kreditkarten-Belastung zu stellen:
Hallo Stripe‑Team,
wir betreiben ein Hotel (bzw. Apartmenthaus / Ferienwohnungen) und erhalten über Booking.com und andere OTAs regelmäßig virtuelle Kreditkarten (VCC), die wir manuell belasten müssen, sobald der Gast eingecheckt hat oder ab einem vom OTA festgelegten Datum.
Daher möchten wir gerne die Funktion für manuelle Karteneingabe (manual key entry, MOTO payments) in unserem Stripe‑Account aktivieren, um diese Zahlungen direkt und sicher im Stripe‑Dashboard abzuwickeln.
Kurze Infos zu unserem Geschäft: – Branche: Hotel / Ferienwohnungen – Grund: Abrechnung von virtuellen Kreditkarten von OTA‑Buchungen (z. B. Booking.com) – Keine physischen Karten, Gast ist beim Einzug meist nicht vor Ort
Falls Sie weitere Angaben benötigen, geben Sie bitte kurz Bescheid.
Vielen Dank & viele Grüße
[Dein Name / Firmenname] [Stripe‑Account‑E‑Mail oder Merchant‑ID, falls bekannt]
Sobald Ihnen die Aktivierung bestätigt wurde, können Sie das Feature wie im oberen Abschnitt beschrieben nutzen.